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工事完了報告 音声応答システム

 作業現場での工事開始・終了を音声応答によって受け付けます。音声応答システムはミドルウェアとして動作し、Socket で接続した業務サーバーの指示に従って動作します。2台の音声応答サーバーを回線切替器で冗長化しています。

  • マスター8回線 スレーブ8回線 受付8回線
  • マスターの1〜4回線がスレーブの5〜8回線と冗長化 マスターの5〜8回線がスレーブの1〜4回線と冗長化
  • マスターの回線に障害が発生した場合は、回線切替器がスレーブの対応回線に切り替え
  • 着信以降の処理は、全てホストサーバーに処理内容を確認
  • 工事の開始・終了をダイヤルプッシュで報告
  • ホストサーバーに登録された内容をオペレーターが確認
工事完了受付音声応答システム
OS Windows Server 2003
受付回線数 8回線(16回線)
サーバー接続 Socket による通信

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